Что такое Billing и Shipping Address, и как их заполнять
Основа покупки в любом интернет-магазине США – введение Billing Address и Shipping Address. Без них никакие посылки вам никуда не отправят. Как правило, весь процесс покупки в магазинах Америки состоит из пяти этапов:
- Вы выбираете товар;
- Указываете, куда его нужно отправлять;
- Оплачиваете покупку;
- Товар приходит на склад мейл-форвардера;
- Вы выбираете, куда отправить вашу посылку в Россию (или другую страну).
Через посредника отправлять дешевле и быстрее, особенно если эта компания знает, что делает. Но у многих людей, совершающих заказ в американских магазинах впервые, возникает вопрос: почему адреса предлагается два, в чём между ними разница, и как их заполнять?
Для американцев разницы почти нет, поэтому во многих магазинах по умолчанию стоит галочка «Your Billing Address is your Shipping Address», или что-то похожее. А вот для покупателей из других стран разница очень большая! Поэтому такую галочку нужно убирать, и вводить свой биллинг адрес отдельно, самостоятельно. Дело в том, что:
- Shipping address (перевод: адрес доставки) – адрес, куда будет доставлен ваш товар;
- Billing address (перевод: платежный адрес) – адрес, по которому живёт плательщик, то есть физический владелец банковской карты, с которой совершается платеж.
Почему такая путаница? Дело в том, что американские магазины очень тщательно относятся к своей безопасности. И им важно знать, что вы являетесь владельцем карты, с которой совершаете покупку. Они очень не любят кардеров и других злоумышленников, присваивающих чужие деньги. И таким образом пытаются им противостоять.
Кстати, это работает: если у человека каким-то образом оказался номер вашей кредитки, маловероятно, что у него также есть все другие ваши данные, включая место проживания и номер телефона.
Как заполнять Shipping address
Здесь трудностей нет. Перенести в шиппинг адрес нужно ровно ту информацию, которая есть у вас в личном кабинете Prostobox. Можно просто копировать! Номер телефона тоже ставите оттуда, наш. А номер STE позволит нам на складе всегда точно знать, что посылка именно ваша.
Вот пример заполнения адреса Shipping в онлайн-магазине США (здесь мы покупаем детскую одежду у Carter's):
Как заполнять Billing Address
У многих россиян возникает вопрос: что это – адрес биллинг? В нашей стране такого нет, это американское изобретение. Дело в том, что в США больше двух сотен лет в обороте ходили (и до сих пор ходят!) чеки. Расплачиваться чеком считалось очень удобно. Так вот, бумаги по списаниям с этих чеков и различные счета (bills) посылали именно по биллинг-адресу, адресу оплаты. Банки привыкли его использовать, и сейчас его применяют уже для подтверждения кредитных или дебитных карт.
При заполнении billing address нужно указать данные владельца карты, с которой вы хотите провести оплату. Его имя, фамилию, адрес и так далее. Вся эта информация есть у вас в голове (по идее), а также в банковском договоре на выпуск вашей карты. Даже если карта виртуальная, адрес всё равно есть – на договоре с банком, который вы подписывали при открытии счета.
Поскольку не все американские магазины привыкли к клиентам из России, при заполнении billing address есть три варианта:
1. Заполнение своего настоящего биллинг-адреса.
Такое получается не всегда, но в большинстве случаев это возможно. Лучший вариант. Например, вот возьмем Amazon:
Поскольку магазин лоялен к клиентам из России, мы можем заполнить свой реальный адрес – включая страну (Russian Federation) и город (Москва). Номер телефона можно указать тот, у вас в личном кабинете Prostobox (или ваш собственный).
2. Billing-адрес смешанного типа.
Не всегда получается указать всё так, как в банке. Иногда России в списке предложенных стран просто нет. В таком случае приходится заполнять billing address смешанный, только наполовину правдивый. Страна и штат – Америка и Делавэр, но вся другая информация – ваша. При этом чем больше правдивой информации – тем лучше.
Вот, например, один из магазинов. России в списке стран для выбора тут просто нет:
3. Shipping address вместо адреса биллинга.
Если нужных полей просто нет, можно «забить», и дать магазину использовать адрес доставки в качестве адреса биллинга. Тоже может пройти. Зависит от магазина и от вашей удачи. Денег вы всё равно не потеряете. В крайнем случае – магазин просто отменит заказ, и не станет отсылать ваш товар.
Мы советуем первые два варианта. Всё-таки, если биллинг и шиппинг адреса совпадают, есть вероятность, что ваш заказ не проведут. и вы зря потратите время. Но есть магазины, для которых, наоборот, важно их совпадение (в основном это небольшие сайты, крупные онлайн-гипермаркеты таким не балуются). Так что экспериментируйте! Некоторые даже с Apple.com умудряются купить! Но свой адрес, на который оформлена карточка в банке, в любом случае нужно знать.
Удачных вам покупок!