استلام مجاني للطرود الواردة في المستودع، التوصيل من 8 أيام؛ كاش باك؛ تعريفات خاصة iHerb؛ API؛ تخزين 45 يوماً؛ دعم 7/7.
يجب أن تكون الطرود الخاصة بعملاء الجملة مسجلة باسم المحدد في الحساب الشخصي، مع الإشارة الإلزامية إلى STE. قد لا يتم قبول الطرود المسجلة باسم آخر للخدمة.
يصعب تحديد الطرود بدون رقم STE، لذلك يجب ذكر هذا الرقم إلزامياً. عند التسجيل، من المهم ذكر عنوان السكن الفعلي وليس عنوان التسجيل.
عند تتبع الطلب من المهم مراقبة وصول الطرد إلى الخزانة البريدية أو نقطة الاستلام أو الفرع، لأن إشعارات شركات البريد لا تصل دائمًا لأسباب فنية
عملية إرجاع الطرد معقدة جدًا ولا يمكننا دائمًا التحكم فيها، لذا يرجى استلام طرودكم في الوقت المناسب.
إتمام مشترياتك باستخدام بطاقتك الخاصة وإرسال الطرود إلى مستلمين مختلفين – أمر طبيعي. إذا كنت تخطط لإرسال الكثير من الطرود المتطابقة أو المتشابهة لتجنب الأسئلة في الجمارك، فمن الأفضل ذكر مستلمين مختلفين ببيانات مختلفة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
API للعملاء بالجملة – هو الكود البرمجي الذي يمكنك من خلاله إدارة طرود عملائك في حسابك الشخصي. بعد تجميع الطرد بواسطة المستودع، يمكنك دفع تكاليف التوصيل في حسابك الشخصي. لكي لا تدفع مقابل كل طرد على حدة، لدينا خيار الدفع التلقائي لشحن الطرود.
على توصيل البضائع من iHerb يسري سعر خاص: $9,99 للطرود حتى 1 كجم و $29,90 للطرود حتى 3 كجم. للمشاركة في العرض يجب: شراء البضائع من موقع iHerb بمساعدة المشترين أو بشكل مستقل، ترتيب التوصيل بتعريفات «Fastbox» أو «Superfast»، دفع التوصيل حسب الفاتورة المصدرة وانتظار وصول الطرد خلال حوالي 7-10 أيام تقويمية.
هام! طرود عرض iHerb لا تدخل ضمن شروط عرض تجار الجملة، وهذا يعني أنه لن يتم احتساب الكاش باك عليها.
يتم إعادة حساب تكلفة الشحن حسب العرض الترويجي لتجار الجملة قبل الشحن، إذا كانت الشحنة تتوافق مع شروط العرض. في هذه اللحظة، تتغير تكلفة الشحن إلى التكلفة الترويجية. بالإضافة إلى ذلك، يتم دفع التأمين الإلزامي.
تعتمد تكلفة التأمين على قيمة الشراء:
حتى 100 دولار – 3 دولارات
حتى 500 دولار – 5 دولارات
حتى 1000 دولار – 7,5 دولارات
من 1000 دولار – 15 دولارًا
يتم تحصيل عمولة بنسبة 15% إذا تجاوزت قيمة البضائع في الطرد الحد البالغ 200 يورو. يمكن دفع الرسوم الجمركية مسبقًا على الموقع أو عند المرور بالجمارك – حسب طريقة التصريح المختارة.
الحد الأقصى للبضائع السائلة – لا يزيد عن 3 لترات في طرد واحد.
يُسمح بالبضائع السائبة دون قيود، لكن إذا كانت منتجات غذائية فلا يجب أن يتجاوز وزنها 5 كجم لكل طرد واحد.
نحن لا نضع نقوشًا فردية أو ملصقات شخصية على الطرود.
إذا تم احتجاز الطرد في الجمارك، فإن إجراءات التعامل تعتمد على التعريفة المختارة.
بالنسبة لتعريفات ГБС (Superfast, Fastbox, Express, Gabarit) فإن إعادة التصدير غير متاحة – ويمكن إما تخليص الطرد في الجمارك (إن أمكن ذلك)، أو التخلص منه مقابل رسوم بناءً على طلب العميل.
بالنسبة لتعريفتي «Universal» و«Econom» فإن إعادة التصدير ممكنة، لكن مع قيود.
في تعريفة «Econom» لا يمكن تغيير الإقرار أو تقسيم الطرد أو تغيير بلد الوجهة.
في تعريفة «Universal» يمكن تعديل الإقرار وتغيير بلد تسليم الطرد.