The cheapest tariff for the RF. Pre-registration of the package before arrival at the warehouse is mandatory.
Superfast – is a fast delivery tariff developed in partnership with the CDEK company. Parcels sent using this tariff follow the route New York → transit airport → Moscow, where after passing customs they are transferred for further delivery by the CDEK company.
Under the Superfast tariff, parcels are delivered only for self-purchases. The parcel must be registered in your personal account before it arrives at the warehouse. Delivery time from the US warehouse takes from 5 days, and you can receive the parcel at a pickup point or postamat. Delivery is handled by the partner – CDEK. If the value of the goods in the parcel exceeds 200 euros, customs duty can be paid in advance online. To fill out the declaration, you need: a link to each item from the online store, the recipient's passport data, and TIN. The up-to-date list of prohibited goods is available in the section «Goods prohibited for forwarding».
The Superfast tariff works only for Russia.
Delivery usually takes 5-15 days. For Moscow and St. Petersburg packages arrive faster – about 6-7 days. Thanks to preliminary package processing the total delivery time is reduced by 2-3 days.
Для доставки в ПВЗ ограничения не действуют – принимаются посылки любого размера и веса.
Для постаматов СДЭК действуют лимиты: максимальные габариты одной посылки – 64×40×36 см, вес – до 30 кг.
Для постаматов «Халва» параметры отличаются: максимальные размеры – 43×42×39 см, вес – до 30 кг.
Packages on the Superfast tariff are shipped in the form in which they arrived at the warehouse. Before shipping, each package is inspected, and if the packaging seems unreliable, it may be replaced with a more durable one – so that delivery is safe.
You can send most items for personal use. Restrictions apply only to those categories included in the prohibited list – it is indicated by link on the site.
Чтобы оформить посылку, указываются паспортные данные и ИНН получателя, а затем заполняется таможенная декларация: названия товаров, ссылки, артикулы и их реальная стоимость. За неверно указанные данные взимается дополнительная плата – $50. Если посылка содержит лоты с eBay или Etsy, каждый предмет указывается в декларации, а дополнительные аксессуары и подарки обозначаются символической ценой $1.1.
The package is registered after the store sends the tracking number. It must be entered in the personal account along with information about the package.
If the package has arrived at the warehouse, then after acceptance and weighing, a notification appears in the personal account, and an email with information about the need for payment is sent to the email address.
Объемный вес рассчитывается по формуле: длина × ширина × высота / 5000. Если он в три раза превышает физический вес, при расчете учитывается именно объемный. Оплата производится по физическому весу, но за каждый килограмм превышения по объемному взимается дополнительная плата. Точный расчет доступен в калькуляторе доставки.
Инвойсы загружать не требуется, однако СДЭК может запросить их по требованию таможни.
Доставка оплачивается после того, как посылка поступила на склад, прошла взвешивание и была проверена. Оплату можно внести заранее, пополнив баланс в личном кабинете.
Under the Superfast tariff, parcels are automatically insured for the amount specified in the declaration. Insurance is mandatory, and its cost can be viewed in advance in the calculator by specifying the value of the goods in the parcel.
Стоимость страховки рассчитывается автоматически. Актуальные тарифы указаны в калькуляторе и в разделе «Тарифы» на сайте.
Страховка покрывает полную утрату посылки и кражу вложений. Для посылок от частных лиц, включая товары с eBay, страхование распространяется только на случаи полной утери. Чтобы дополнительно застраховать посылку от кражи или порчи, можно заказать услугу фотографирования содержимого посылки на складе.
Страховка от повреждений не действует в следующих случаях:
– если товар отправлен продавцом в ненадёжной упаковке: мягкий пакет, неподходящая коробка, отсутствие защитных материалов, свободное перемещение внутри упаковки;
– если товар относится к группе риска: стеклянные, керамические, фарфоровые изделия, хрупкий пластик, свечи, лампы, мониторы, телевизоры, удочки, виниловые пластинки, негабаритные товары и т.п.;
– если товар упакован в заводскую упаковку (включая блистерные коробки от кукол, упаковки винилов и аналогичные) – повреждение самой упаковки не является страховым случаем.
Во всех перечисленных ситуациях страховка покрывает только полную утрату посылки.
Посылка хранится в пункте выдачи до 14 дней, а в постамате – 3 дня. Если срок хранения в постамате истек, посылку перемещают в ближайший ПВЗ. Для продления хранения или уточнения дальнейших действий можно обратиться в поддержку СДЭК.
Адреса доступных постаматов и пунктов выдачи отображаются при формировании посылки на сайте: система автоматически показывает все варианты доставки для вашего региона.
Payment methods:
Carriers:
